Estos Términos y Condiciones (T&C) se aplican a todos los contratos entre Maria Kliesch y Cyrill Frei (en adelante "Proveedores") y sus clientes (en adelante "Participantes") sobre la participación en retiros y otros servicios.
Los Proveedores se reservan el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. La versión actual en el sitio web es vinculante.
Los Proveedores ofrecen retiros estructurados que incluyen relajación digital, meditación, movimiento y actividades analógicas. Los servicios exactos, precios y fechas se especifican en el sitio web y en la descripción del retiro correspondiente.
El contrato se celebra mediante la reserva vinculante del participante a través del formulario de reserva en línea. Al enviar el formulario de reserva, el participante acepta estos T&C.
Los Proveedores confirman la reserva por correo electrónico. El contrato se vuelve legalmente vinculante con esta confirmación.
Todos los precios están en francos suizos (CHF) incluido el impuesto sobre el valor añadido, si es aplicable. Los precios son por persona.
Al realizar la reserva, se debe pagar inmediatamente un depósito del 30% del precio total. El pago restante del 70% vence 7 semanas antes del inicio del retiro.
El pago se realiza con tarjeta de crédito a través de Stripe. Después del pago exitoso, el participante recibe una confirmación por correo electrónico.
Los descuentos por reserva anticipada solo se aplican cuando se reserva y se paga el depósito antes de la fecha límite especificada. Después de la fecha límite, se aplican los precios regulares.
El participante puede retirarse del contrato en cualquier momento. El momento de la recepción de la cancelación por parte de los Proveedores es decisivo para calcular las tarifas de cancelación.
Las tarifas de cancelación son:
Excepciones:
Las cancelaciones deben realizarse por escrito (por correo electrónico) a los Proveedores.
Los Proveedores se reservan el derecho de cancelar los retiros por razones importantes (p. ej., número insuficiente de participantes, fuerza mayor, enfermedad de los facilitadores). En este caso, el monto ya pagado será reembolsado en su totalidad. No existen más reclamaciones.
Los retiros solo se realizan si se alcanza el número mínimo de participantes. Los Proveedores informarán a los participantes a tiempo si no se alcanza el número mínimo de participantes.
Los Proveedores se reservan el derecho de cambiar el programa por razones organizativas o climáticas. Los cambios significativos se comunicarán a los participantes a tiempo.
Los participantes se comprometen a cumplir con las reglas del retiro, en particular:
Los Proveedores se reservan el derecho de excluir a los participantes que violen las reglas del retiro o molesten a otros participantes del retiro. En este caso, no hay derecho a reembolso.
La participación en el retiro es bajo su propia responsabilidad. Los Proveedores no son responsables de:
Los participantes son responsables de un seguro de viaje y accidentes adecuado.
La responsabilidad de los Proveedores está limitada a la intención y negligencia grave. La responsabilidad por negligencia leve está excluida en la medida permitida por la ley.
Los Proveedores tratan todos los datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la Ley Suiza de Protección de Datos (DSG). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Todos los materiales proporcionados como parte del retiro (p. ej., folletos, hojas de trabajo) están protegidos por derechos de autor y no pueden ser compartidos o publicados sin el permiso de los Proveedores.
Si alguna disposición de estos T&C es o se vuelve inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
Se aplica la ley suiza, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
El lugar de jurisdicción para todas las disputas es la sede registrada de los Proveedores en Lucerna, Suiza.
Si tiene preguntas sobre estos T&C, puede contactarnos:
Maria Kliesch
Reussinsel 32
6003 Lucerna
Suiza
Correo electrónico: info@bewusstdigital.ch
A partir de: Enero 2026