Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Maria Kliesch und Cyrill Frei (nachfolgend "Anbieter" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Teilnehmende" genannt) über die Teilnahme an Auszeit-Retreats und anderen Dienstleistungen.

Die Anbieter behalten sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf der Website.


2. Vertragsgegenstand

Die Anbieter bieten strukturierte Auszeit-Retreats an, die digitale Entspannung, Meditation, Bewegung und analoge Aktivitäten umfassen. Die genauen Leistungen, Preise und Termine werden auf der Website und in der jeweiligen Retreat-Beschreibung angegeben.


3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die verbindliche Buchung des Teilnehmenden über das Online-Buchungsformular zustande. Mit der Absendung des Buchungsformulars erkennt der Teilnehmende diese AGB an.

Die Anbieter bestätigen die Buchung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag rechtsverbindlich zustande.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Preise gelten pro Person.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Bei Buchung ist eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises sofort fällig. Die Restzahlung von 70% ist bis 7 Wochen vor Retreat-Beginn fällig.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über Stripe. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Teilnehmende eine Bestätigung per E-Mail.

4.3 Frühbucherrabatt

Frühbucherrabatte gelten nur bei Buchung und Zahlung der Anzahlung bis zum angegebenen Frühbuchertermin. Nach Ablauf des Frühbuchertermins gelten die regulären Preise.


5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Teilnehmenden

Der Teilnehmende kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Massgeblich für die Berechnung der Stornogebühren ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei den Anbietern.

Die Stornogebühren betragen:

  • Bis 8 Wochen vor Retreat-Beginn: 100% Rückerstattung (abzüglich allfälliger Bearbeitungsgebühren)
  • Bis 1 Monat vor Retreat-Beginn: 70% Rückerstattung (entspricht der Restzahlung)
  • Weniger als 1 Monat vor Retreat-Beginn: Keine Rückerstattung

Ausnahmen:

  • Bei Krankheit mit ärztlichem Attest kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen, wenn ein Ersatzteilnehmender von der Warteliste nachrückt oder ein Ersatz gefunden wird.
  • Die Anbieter bemühen sich in jedem Fall, einen Ersatzteilnehmenden zu finden. Wird ein Ersatz gefunden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung abzüglich allfälliger Bearbeitungsgebühren.

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) an die Anbieter gerichtet werden.

5.2 Stornierung durch die Anbieter

Die Anbieter behalten sich vor, Retreats aus wichtigen Gründen (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt, Krankheit der Leitung) abzusagen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.


6. Durchführung des Retreats

6.1 Mindestteilnehmerzahl

Die Retreats werden nur bei Erreichen der Mindestteilnehmerzahl durchgeführt. Die Anbieter informieren die Teilnehmenden rechtzeitig, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

6.2 Programmänderungen

Die Anbieter behalten sich vor, das Programm aus organisatorischen oder witterungsbedingten Gründen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Teilnehmenden rechtzeitig mitgeteilt.

6.3 Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnehmenden verpflichten sich, die Retreat-Regeln einzuhalten, insbesondere:

  • Keine Nutzung von Smartphones vor anderen Teilnehmenden
  • Respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmenden und der Leitung
  • Teilnahme auf eigene Verantwortung

Die Anbieter behalten sich vor, Teilnehmende, die gegen die Retreat-Regeln verstossen oder andere Teilnehmende stören, vom Retreat auszuschliessen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.


7. Haftung

7.1 Haftungsausschluss

Die Teilnahme am Retreat erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieter haften nicht für:

  • Unfälle oder Verletzungen während des Retreats
  • Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen
  • Ausfälle oder Änderungen aufgrund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks oder ähnlicher Ereignisse

7.2 Versicherung

Die Teilnehmenden sind verantwortlich für eine ausreichende Reise- und Unfallversicherung.

7.3 Haftungsbeschränkung

Die Haftung der Anbieter ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.


8. Datenschutz

Die Anbieter behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


9. Urheberrecht

Alle Materialien, die im Rahmen des Retreats zur Verfügung gestellt werden (z.B. Handouts, Arbeitsblätter), sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung der Anbieter weitergegeben oder veröffentlicht werden.


10. Schlussbestimmungen

10.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Anbieter in Luzern, Schweiz.

10.4 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

Maria Kliesch
Reussinsel 32
6003 Luzern
Schweiz

E-Mail: info@bewusstdigital.ch


Stand: Januar 2026