Consulta Pessoal e Acompanhamento Digital

Quando questões digitais causam insegurança ou surgem conflitos, oferecemos orientação através da escuta, contextualização e recomendações concretas para sua situação individual.

Dispositivos e aplicativos estão se tornando cada vez mais complexos – e com eles o risco de comportamento viciante, problemas de proteção de dados, fraude ou ser "hackeado". Ao mesmo tempo, espera-se que todos sejamos nosso próprio suporte de TI e tenhamos tudo sob controle constantemente. Em vez de ter que lutar através de guias intermináveis ou noites de informação, você receberá de nós suporte pessoal, compreensível e prático.

Seja sobre seu próprio smartphone, o uso de mídia de seus filhos ou os dispositivos de seus pais ou avós – você não precisa resolver isso sozinho.

Em uma conversa estruturada, esclarecemos sua situação individual e trabalhamos juntos para desenvolver passos concretos e práticos que o ajudarão a usar as mídias digitais de forma mais segura, consciente e com menos estresse.

Beratungssituation
  • Compreensão dos desafios atuais
  • Revisão conjunta de dispositivos, aplicativos e hábitos de mídia
  • Recomendações claras que tornam seu consumo de mídia mais seguro e consciente
  • Aconselhamento para situações individuais – seja para você, seus filhos ou parentes idosos

Implementação Técnica e Configuração de Dispositivos

É impressionante o que as tecnologias digitais podem fazer hoje. Se ao menos soubéssemos como impedi-las de poder fazer tudo.

Smartphones, tablets, computadores, smart TVs e consoles – cada um desses dispositivos pode fazer mais hoje do que os computadores que voaram a missão Apollo para a lua. Por padrão, geralmente tudo é permitido: conteúdo ilimitado, compras com um clique, aplicativos sem fim, tempos de tela sem limites. Além disso, cada sistema operacional tem suas próprias configurações, cada aplicativo tem suas próprias regras – e o que funcionou ontem pode ser diferente novamente amanhã. Nós tiramos essa complexidade de suas mãos.

Vamos até sua casa mediante solicitação ou trabalhamos juntos com todos os dispositivos relevantes em nosso local e configuramos tudo tecnicamente de acordo com suas necessidades e situação de vida.

Seja iPhone ou Android, Windows ou Mac, Samsung ou Apple – sistemas operacionais e fabricantes não importam. Nossas soluções são individuais, não gerais. O serviço pode ser único, quando se trata de configuração básica, ou regularmente ajustado quando as fases da vida ou necessidades mudam.

Configuramos seus dispositivos para que o apoiem em vez de dificultar o dia a dia.

Technische Umsetzung und Geräte-Setup
  • Configuração de smartphones, tablets, TVs, consoles e computadores
  • Configurações de dispositivos adequadas à idade e situação
  • Restrição de compras, aplicativos e conteúdo
  • Proteção contra conteúdo opressor ou inadequado
  • Ajustes para novas fases da vida ou necessidades

"Hobbies não precisam impressionar na rodada de apresentação. Eles precisam se sentir certos quando ninguém está olhando."

Analoge Hobby-Aktivität
  • Esclarecimento conjunto de interesses e necessidades
  • Seleção direcionada em vez de sobrecarga
  • Consideração do quadro de tempo, energia e orçamento
  • Remoção de barreiras de entrada
  • Ajuda inicial e apoio

Aconselhamento de Hobby

Hoje nos envolvemos cada vez menos – estamos sendo envolvidos. Aplicativos, plataformas e jogos são projetados para prender nossa atenção, nos manter rolando e nos fazer esquecer o tempo.

Aqueles que ficaram presos nesse ciclo por muito tempo às vezes perdem o acesso ao que mais poderia trazer alegria. O que costumava me dar prazer? Eu já tive um hobby analógico real? E mesmo que fique claro que haveria muitas possibilidades, essa mesma variedade pode ser opressora – em vez de curiosidade, surge o vazio.

Para o trabalho, há aconselhamento, ajuda de orientação e conversas. Para o tempo livre, por outro lado, muitas vezes espera-se que você "descubra por si mesmo". É exatamente aí que entramos.

Em conversas conjuntas, conhecemos a pessoa por trás da tela: interesses, pontos fortes, necessidades, orçamento de tempo e dinheiro, bem como a situação atual de vida. Com base nisso, desenvolvemos a partir de muitos hobbies possíveis uma pequena seleção realista que realmente se encaixa no dia a dia.

Não para nas ideias. Muitas pessoas enfrentam barreiras iniciais muito concretas – incerteza, falta de experiência ou o obstáculo do primeiro passo. Ajudamos a superar essas barreiras e fornecemos ajuda inicial real para que um novo hobby não apenas possa ser iniciado, mas também integrado ao dia a dia a longo prazo.

Auszeit-Retreats

Retiros

Uma abordagem radicalmente sem tela no dia a dia é muitas vezes difícil de implementar e pode até criar estresse adicional. Mais sensatos são pausas conscientemente projetadas que criam espaço para novos hábitos sem sobrecarregar.

Nossos retiros oferecem um quadro claro e cuidadoso com suporte profissional, ofertas de meditação e atenção plena, sessões guiadas de ioga e pilates, bem como movimento na natureza – como caminhadas ou corrida. Estímulos digitais ficam em segundo plano, oferecendo aos participantes várias alternativas de atividades analógicas para ambientes internos e externos.

Movimento e Meditação

Atividades na Natureza

Atividades e Apoio

Exemplos dos Nossos Serviços

Apoiamos pessoas em diferentes situações de vida a usar as mídias digitais de forma consciente e segura.

Erwachsene Person

"Estou sempre pegando o celular"

1) Situação Inicial

  • Horas rolando no Instagram, Reddit e afins
  • A sensação de perder tempo – embora o desejo de descanso, movimento ou criatividade estivesse realmente presente
  • Várias tentativas próprias (deletar aplicativos, definir temporizadores) falharam repetidamente

2) Passos Implementados

  • Análise conjunta de hábitos de mídia e gatilhos
  • Configuração técnica dos dispositivos: acesso limitado no tempo a aplicativos viciantes, bloqueio de certos conteúdos
  • Aconselhamento acompanhante para classificar a abstinência e construir rotinas práticas
  • Início com um retiro como entrada consciente e protegida
  • Aconselhamento de hobby com sugestões concretas para alternativas analógicas

3) Plano de Longo Prazo

  • Check-ins regulares para perguntas ou contratempos
  • Relaxamento gradual das restrições técnicas à medida que o autocontrole cresce
  • Ajuste das configurações para novas fases da vida e necessidades

4) Efeito

  • O celular é usado conscientemente novamente – não automaticamente
  • Aplicativos de rolagem perdem o apelo
  • Nova realização através de um hobby analógico
  • Mais paz, foco e a sensação de poder controlar seu próprio dia a dia novamente

"Ficar seguro e relaxado online"

Senior

1) Situação Inicial

  • Um avô solteiro usa computador e e-mail regularmente
  • A família está preocupada com mensagens fraudulentas, conteúdo falso e tentativas de contato manipulativas
  • Especialmente difícil: conteúdo gerado por IA, remetentes falsos e pressão emocional estão se tornando cada vez mais difíceis de reconhecer

2) Passos Implementados

  • Aconselhamento conjunto com o avô:
    Como são os padrões típicos de fraude? Como você reconhece mensagens não confiáveis ou tentativas de contato?
  • Envolvimento da família:
    Sensibilização para sinais de influência direcionada ou isolamento. Esclarecimento de como permanecer aberto na conversa sem criar desconfiança.
  • Implementação técnica no dispositivo:
    Filtros de publicidade e spam, limpeza de newsletter. Proteção contra e-mails de phishing e sites fraudulentos. Suporte no reconhecimento de conteúdo gerado por IA.

3) Plano de Longo Prazo

  • Revisão e ajuste regulares das configurações
  • Pessoa de contato para incertezas ou novas perguntas
  • Suporte para a família quando as situações mudam

4) Efeito

  • O avô se sente mais seguro e relaxado ao usar computador e e-mail
  • Menos publicidade perturbadora, mensagens de aviso e conteúdo desconcertante
  • A família sabe: Existem mecanismos de proteção – e conversas abertas
  • As mídias digitais permanecem uma ferramenta útil, não um fator de estresse
  • Segurança técnica e educação permitem independência e protegem preventivamente

"Configurar, acompanhar crianças, soltar"

1) Situação Inicial

  • Uma criança de 9 anos naturalmente usa smartphone, tablet e consoles de jogos
  • Os pais querem permitir o uso – mas proteger de conteúdo inadequado, rolagem excessiva e custos ocultos
  • Ao mesmo tempo, eles notam: As crianças muitas vezes conhecem os desvios melhor do que as configurações (compras no jogo, novos aplicativos, novas brechas)
  • Os pais não querem fazer constantemente trabalho de detetive técnico – mas acompanhar de forma confiável

2) Passos Implementados

  • Aconselhamento conjunto com pais e filho:
    O que é permitido, o que (ainda não) – e por quê? Quais conteúdos e jogos se adequam à idade? Como "muita tela" realmente se sente? Construção de regras e rotinas claras e compreensíveis.
  • Implementação técnica em todos os dispositivos relevantes:
    Proteção contra pornografia, violência e conteúdo inadequado. Restrição de aplicativos de rolagem, mecânicas pay-to-win e compras no aplicativo. Liberações limitadas no tempo e opções simples para os pais permitirem ou bloquearem conteúdo – sem conhecimento técnico.

3) Plano de Longo Prazo

  • Ajuste das configurações com a idade e necessidades da criança
  • Conversas regulares em vez de controle constante
  • Suporte para pais quando novos dispositivos, aplicativos ou perguntas surgem

4) Efeito

  • A criança pode usar mídias digitais – protegida e adequada à idade
  • Menos conflitos porque as regras são claras e compreensíveis
  • Os pais não precisam conhecer toda brecha
  • Mais paz no dia a dia familiar – e confiança de ambos os lados