Consulta Personal y Acompañamiento Digital

Cuando las cuestiones digitales causan inseguridad o surgen conflictos, ofrecemos orientación a través de la escucha, contextualización y recomendaciones concretas para tu situación individual.

Los dispositivos y aplicaciones se están volviendo cada vez más complejos – y con ellos el riesgo de comportamiento adictivo, problemas de protección de datos, fraude o ser "hackeado". Al mismo tiempo, se espera que todos seamos nuestro propio soporte de TI y tengamos todo bajo control constantemente. En lugar de tener que luchar a través de guías interminables o noches de información, recibirás de nosotros apoyo personal, comprensible y práctico.

Ya sea sobre tu propio smartphone, el uso de medios de tus hijos o los dispositivos de tus padres o abuelos – no tienes que resolver esto solo.

En una conversación estructurada, aclaramos tu situación individual y trabajamos juntos para desarrollar pasos concretos y prácticos que te ayudarán a usar los medios digitales de forma más segura, consciente y con menos estrés.

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Beratungssituation
  • Comprensión de los desafíos actuales
  • Revisión conjunta de dispositivos, aplicaciones y hábitos de medios
  • Recomendaciones claras que hacen tu consumo de medios más seguro y consciente
  • Asesoramiento para situaciones individuales – ya sea para ti, tus hijos o parientes mayores

Implementación Técnica y Configuración de Dispositivos

Es impresionante lo que las tecnologías digitales pueden hacer hoy. Si al menos supiéramos cómo impedirles poder hacer todo.

Smartphones, tablets, computadoras, smart TVs y consolas – cada uno de estos dispositivos puede hacer más hoy que las computadoras que volaron la misión Apolo a la luna. Por defecto, generalmente todo está permitido: contenido ilimitado, compras con un clic, aplicaciones sin fin, tiempos de pantalla sin límites. Además, cada sistema operativo tiene sus propias configuraciones, cada aplicación tiene sus propias reglas – y lo que funcionó ayer puede ser diferente nuevamente mañana. Nosotros te quitamos esta complejidad de las manos.

Vamos a tu casa a petición o trabajamos juntos con todos los dispositivos relevantes en nuestro lugar y configuramos todo técnicamente según tus necesidades y situación de vida.

Ya sea iPhone o Android, Windows o Mac, Samsung o Apple – los sistemas operativos y fabricantes no importan. Nuestras soluciones son individuales, no generales. El servicio puede ser único, cuando se trata de configuración básica, o regularmente ajustado cuando las fases de vida o necesidades cambian.

Configuramos tus dispositivos para que te apoyen en lugar de dificultar el día a día.

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Technische Umsetzung und Geräte-Setup
  • Configuración de smartphones, tablets, TVs, consolas y computadoras
  • Configuraciones de dispositivos adecuadas a la edad y situación
  • Restricción de compras, aplicaciones y contenido
  • Protección contra contenido abrumador o inadecuado
  • Ajustes para nuevas fases de vida o necesidades

"Los hobbies no tienen que impresionar en la ronda de presentación. Tienen que sentirse bien cuando nadie está mirando."

Analoge Hobby-Aktivität
  • Aclaración conjunta de intereses y necesidades
  • Selección dirigida en lugar de sobrecarga
  • Consideración del marco de tiempo, energía y presupuesto
  • Eliminación de barreras de entrada
  • Ayuda inicial y apoyo

Asesoramiento de Hobby

Hoy nos involucramos cada vez menos – estamos siendo involucrados. Aplicaciones, plataformas y juegos están diseñados para captar nuestra atención, mantenernos desplazando y hacernos olvidar el tiempo.

Aquellos que han estado atrapados en este ciclo durante mucho tiempo a veces pierden el acceso a qué más podría traer alegría. ¿Qué solía darme placer? ¿Alguna vez he tenido un hobby analógico real? E incluso si está claro que habría muchas posibilidades, esta misma variedad puede ser abrumadora – en lugar de curiosidad, surge el vacío.

Para el trabajo, hay asesoramiento, ayuda de orientación y conversaciones. Para el tiempo libre, por otro lado, a menudo se espera que "descubras por ti mismo". Es exactamente aquí donde entramos.

En conversaciones conjuntas, conocemos a la persona detrás de la pantalla: intereses, fortalezas, necesidades, presupuesto de tiempo y dinero, así como la situación actual de vida. Sobre esta base, desarrollamos a partir de muchos hobbies posibles una pequeña selección realista que realmente encaja en el día a día.

No se detiene en las ideas. Muchas personas enfrentan barreras iniciales muy concretas – incertidumbre, falta de experiencia o el obstáculo del primer paso. Ayudamos a superar estas barreras y proporcionamos ayuda inicial real para que un nuevo hobby no solo pueda iniciarse, sino también integrarse en el día a día a largo plazo.

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Auszeit-Retreats

Retiros

Un enfoque radicalmente sin pantalla en el día a día es a menudo difícil de implementar y puede incluso crear estrés adicional. Más sensatos son pausas conscientemente diseñadas que crean espacio para nuevos hábitos sin abrumar.

Nuestros retiros ofrecen un marco claro y cuidadoso con apoyo profesional, ofertas de meditación y atención plena, sesiones guiadas de yoga y pilates, así como movimiento en la naturaleza – como senderismo o running. Los estímulos digitales pasan a segundo plano, ofreciendo a los participantes varias alternativas de actividades analógicas para interiores y exteriores.

Movimiento y Meditación

Actividades en la Naturaleza

Actividades y Apoyo

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Ejemplos de Nuestros Servicios

Apoyamos a personas en diferentes situaciones de vida a usar los medios digitales de forma consciente y segura.

Erwachsene Person

"Siempre agarro el teléfono"

1) Situación Inicial

  • Horas desplazando en Instagram, Reddit y similares
  • La sensación de perder tiempo – aunque el deseo de descanso, movimiento o creatividad realmente estuviera presente
  • Varios intentos propios (eliminar aplicaciones, establecer temporizadores) han fallado repetidamente

2) Pasos Implementados

  • Análisis conjunto de hábitos de medios y desencadenantes
  • Configuración técnica de los dispositivos: acceso limitado en el tiempo a aplicaciones adictivas, bloqueo de ciertos contenidos
  • Asesoramiento acompañante para clasificar la abstinencia y construir rutinas prácticas
  • Inicio con un retiro como entrada consciente y protegida
  • Asesoramiento de hobby con sugerencias concretas para alternativas analógicas

3) Plan a Largo Plazo

  • Check-ins regulares para preguntas o contratiempos
  • Relajación gradual de las restricciones técnicas a medida que crece el autocontrol
  • Ajuste de las configuraciones para nuevas fases de vida y necesidades

4) Efecto

  • El teléfono se usa conscientemente nuevamente – no automáticamente
  • Las aplicaciones de desplazamiento pierden su atractivo
  • Nueva realización a través de un hobby analógico
  • Más paz, enfoque y la sensación de poder controlar tu propio día a día nuevamente
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"Mantenerse seguro y relajado online"

Senior

1) Situación Inicial

  • Un abuelo soltero usa regularmente computadora y correo electrónico
  • La familia está preocupada por mensajes fraudulentos, contenido falso e intentos de contacto manipulativos
  • Especialmente difícil: el contenido generado por IA, remitentes falsos y la presión emocional son cada vez más difíciles de reconocer

2) Pasos Implementados

  • Asesoramiento conjunto con el abuelo:
    ¿Cómo son los patrones típicos de fraude? ¿Cómo reconoces mensajes no confiables o intentos de contacto?
  • Participación de la familia:
    Sensibilización sobre signos de influencia dirigida o aislamiento. Aclaración de cómo mantenerse abierto en la conversación sin crear desconfianza.
  • Implementación técnica en el dispositivo:
    Filtros de publicidad y spam, limpieza de newsletter. Protección contra correos electrónicos de phishing y sitios web fraudulentos. Apoyo en el reconocimiento de contenido generado por IA.

3) Plan a Largo Plazo

  • Revisión y ajuste regulares de las configuraciones
  • Persona de contacto para incertidumbres o nuevas preguntas
  • Apoyo para la familia cuando cambian las situaciones

4) Efecto

  • El abuelo se siente más seguro y relajado al usar computadora y correo electrónico
  • Menos publicidad molesta, mensajes de advertencia y contenido desconcertante
  • La familia sabe: Existen mecanismos de protección – y conversaciones abiertas
  • Los medios digitales permanecen como una herramienta útil, no un factor de estrés
  • La seguridad técnica y la educación permiten la independencia y protegen preventivamente
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Kind
Image by freepik

"Configurar, acompañar niños, soltar"

1) Situación Inicial

  • Un niño de 9 años usa naturalmente smartphone, tablet y consolas de juegos
  • Los padres quieren permitir el uso – pero proteger de contenido inadecuado, desplazamiento excesivo y costos ocultos
  • Al mismo tiempo, notan: Los niños a menudo conocen los desvíos mejor que las configuraciones (compras en el juego, nuevas aplicaciones, nuevas brechas)
  • Los padres no quieren hacer constantemente trabajo de detective técnico – sino acompañar de forma confiable

2) Pasos Implementados

  • Asesoramiento conjunto con padres e hijo:
    ¿Qué está permitido, qué (todavía no) – y por qué? ¿Qué contenidos y juegos se adaptan a la edad? ¿Cómo se siente realmente "demasiada pantalla"? Construcción de reglas y rutinas claras y comprensibles.
  • Implementación técnica en todos los dispositivos relevantes:
    Protección contra pornografía, violencia y contenido inadecuado. Restricción de aplicaciones de desplazamiento, mecánicas pay-to-win y compras en la aplicación. Liberaciones limitadas en el tiempo y opciones simples para que los padres permitan o bloqueen contenido – sin conocimiento técnico.

3) Plan a Largo Plazo

  • Ajuste de las configuraciones con la edad y necesidades del niño
  • Conversaciones regulares en lugar de control constante
  • Apoyo para padres cuando surgen nuevos dispositivos, aplicaciones o preguntas

4) Efecto

  • El niño puede usar medios digitales – protegido y apropiado para su edad
  • Menos conflictos porque las reglas son claras y comprensibles
  • Los padres no tienen que conocer cada brecha
  • Más paz en el día a día familiar – y confianza de ambos lados
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